Certificação ONA Nível 2 consolida padrão de excelência no Hospital Beda

Diretora administrativa Martha Henriques com integrantes do Escritório da Qualidade do Hospital Dr.Beda

Gestores, gerentes e supervisores do Grupo IMNE se reuniram, na quarta-feira (4), no auditório do Hospital Dr. Beda, para a entrega de certificados pelo desempenho na conquista do selo ONA Nível 2. A certificação é resultado de processos bem estruturados, trabalho em equipe e compromisso permanente com a qualidade assistencial, envolvendo diferentes setores da instituição.

Participaram do encontro representantes das Unidades I e II do Hospital Geral Dr. Beda, da Maternidade Lilia Neves e do Centro Nicola Albano – UTI Neonatal e Pediatria. Cada área teve papel estratégico para garantir segurança, organização e um cuidado cada vez mais centrado no paciente. A cerimônia contou com a presença da diretora administrativa do Grupo IMNE, Martha Henriques, e da consultora Andréa Quaglio, responsável por acompanhar o processo de acreditação e participar da entrega dos certificados aos gestores e supervisores.

“Esse certificado representa mais do que uma etapa vencida: é reflexo de responsabilidade, ética e melhoria contínua. Seguimos alinhados às boas práticas, à gestão eficiente e à busca constante por excelência. Parabéns a todos que fizeram parte dessa jornada”, destacou Martha Henriques.

No fim de 2025, o Hospital Geral Dr. Beda conquistou o selo de Acreditação ONA Nível 2, ao lado de outras instituições do Grupo IMNE. O reconhecimento foi concedido pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (Grupo IBES), maior acreditadora da América Latina, que utiliza a metodologia da Organização Nacional de Acreditação (ONA).

Em 2021, o hospital já havia alcançado o selo ONA Nível 1. Com a nova certificação, o Dr. Beda passa à condição de Acreditado Pleno, avanço que reforça o compromisso permanente das instituições do grupo com a qualidade assistencial e a segurança dos pacientes. Na prática, o selo representa a consolidação de processos padronizados, fluxos bem definidos e uma atuação integrada de todos os colaboradores.

A diretora administrativa do Grupo IMNE, Martha Henriques, destacou que a certificação formaliza um trabalho de qualidade desenvolvido há muitos anos. “Com a primeira certificação, oficializamos uma qualidade que já existia dentro do Grupo IMNE, construída a partir de um trabalho contínuo. Desde 2005, buscamos excelência nos processos hospitalares, sempre com o propósito de oferecer uma assistência cada vez melhor e mais segura aos pacientes”, afirmou.

O Grupo IMNE investe em profissionais treinados e capacitados, protocolos bem estabelecidos e fluxos padronizados. “Isso garante ao paciente um atendimento uniforme e seguro. Quando falamos em padronização, nos referimos a protocolos internacionais adotados por grandes hospitais” concluiu Martha.

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